개인정보처리방침

시행일: 2026-02-26

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름(또는 닉네임), 연락처(카카오톡/전화번호 중 제공된 정보)
• 결제 관련 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 상담/분석 서비스 제공 및 결과 전달
• 결제 확인, 환불 처리 및 고객 문의 응대

3. 보유 및 이용 기간

• 상담 종료 후 3개월 보관 후 파기(단, 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관)

4. 제3자 제공 및 처리위탁

• 결제 처리: 토스페이먼츠(결제대행)
• 서비스 안내/상담 채널: 카카오톡 등 이용자가 선택한 커뮤니케이션 수단

5. 이용자의 권리

• 개인정보 열람/정정/삭제 요청이 가능하며, 아래 이메일로 문의하실 수 있습니다.

개인정보 문의: dollchi@naver.com